Termeni si conditii de utilizare

1. Cine ofera serviciul

Serviciul este operat de ALT SOLUTIONS SRL, CUI 54711606, Nr. Reg. Com. J2026032520006, EUID ROONRC.J2026032520006, cu sediul in Str. Paring 29, Cart. Schela Cladovei, Drobeta-Turnu Severin, jud. Mehedinti, Romania ("noi", "operatorul").

Ne poti contacta pentru orice chestiune legata de acesti termeni la [email protected].

Acesti termeni se aplica exclusiv serviciului digital disponibil la https://panel.geminirp.ro ("site-ul" sau "serviciul"), prin care iti administrezi contul, iti confirmi adresa de email, iti protejezi contul cu autentificare in doi pasi si, daca este cazul, achizitionezi Gemini Coins.

Obiectul acestor termeni este exclusiv site-ul. Serviciul consta doar in ceea ce este pus la dispozitie prin site. Nu face obiectul acestor termeni si nu este furnizat prin intermediul lor niciun alt serviciu, produs, mediu sau continut, indiferent de modul in care este descris, denumit sau prezentat, si indiferent de existenta oricarei legaturi tehnice sau de continut cu site-ul.

Nimic din acesti termeni nu poate fi interpretat ca o declaratie, garantie, obligatie sau angajament privind altceva decat site-ul. Orice referire la continut disponibil prin site se limiteaza la accesul oferit prin site, asa cum este el furnizat.

2. Acceptarea termenilor

Pentru a folosi serviciul trebuie sa accepti explicit acesti termeni, informarea privind protectia datelor si politica de cookie. Acceptarea se inregistreaza electronic, impreuna cu data, ora si versiunea documentelor acceptate, ca dovada a consimtamantului.

Daca nu esti de acord cu acesti termeni, nu folosi serviciul. Iti poti sterge sau dezactiva contul oricand, scriindu-ne la adresa de contact.

Versiunea curenta a documentelor este 3. Cand publicam o versiune noua care schimba in mod semnificativ drepturi sau obligatii, ti-o cerem din nou la urmatoarea autentificare, iar pana atunci accesul la serviciu ramane limitat la pagina de acceptare.

3. Cont si eligibilitate

Contul este personal si nu poate fi vandut, inchiriat sau transmis altei persoane. Raspunzi pentru pastrarea confidentialitatii parolei si a codurilor de autentificare in doi pasi.

Poti folosi serviciul daca ai cel putin 16 ani. Daca ai sub 16 ani, este necesar acordul reprezentantului legal, iar contul poate fi inchis daca acest acord nu poate fi confirmat.

Pentru a achizitiona Gemini Coins trebuie sa ai cel putin 18 ani sau acordul reprezentantului legal, iar plata sa fie efectuata de pe un instrument de plata pe care ai dreptul sa il folosesti.

Ne rezervam dreptul de a refusa, suspenda sau inchide un cont care incalca acesti termeni, conditiile de utilizare a serviciului sau legea aplicabila.

4. Descrierea serviciului

Serviciul oferit prin acest site este un serviciu digital de administrare a contului si consta exclusiv in: crearea si administrarea contului, administrarea datelor de acces, confirmarea adresei de email, autentificarea in doi pasi si dispozitivele de incredere, precum si, in functie de cont, accesul la instrumentele de administrare disponibile pe site si la datele de evidenta afisate de site.

Ca parte a serviciului, site-ul comercializeaza Gemini Coins, un sold virtual utilizat exclusiv in cadrul site-ului, care nu poate fi folosit, transferat sau preschimbat in afara site-ului.

Serviciul este oferit "ca atare" si "in functie de disponibilitate". Site-ul si componentele lui pot fi oprite temporar pentru mentenanta, pot fi afectate de factori tehnici independenti de noi sau pot fi modificate. Nu garantam disponibilitate neintrerupta si nu raspundem pentru pierderi rezultate din intreruperi.

Ne rezervam dreptul de a modifica, limita sau intrerupe orice functie a site-ului, cu informarea utilizatorilor acolo unde schimbarea este semnificativa.

5. Utilizare acceptata

Te obligi sa nu: accesezi conturi care nu iti apartin; incerci sa ocolesti masurile de securitate, limitarile de acces sau de rata; automatizezi accesul prin scripturi ori instrumente de tip "bot"; extragi in masa date de pe site; incarci continut ilegal; folosesti serviciul pentru frauda, inselaciune sau spalarea banilor.

Incercarile de a obtine acces neautorizat, de a modifica datele altui utilizator sau de a perturba functionarea serviciului pot duce la blocarea contului si pot fi raportate autoritatilor competente.

Achizitiile efectuate pe site sunt destinate exclusiv contului tau. Revanzarea de Gemini Coins in afara serviciului este interzisa.

6. Gemini Coins si plati

Gemini Coins ("GC") sunt un sold virtual folosit exclusiv in cadrul serviciului. Nu sunt bani, nu sunt titluri de valoare si nu pot fi preschimbati in bani, in afara serviciului sau catre alte persoane.

Platile sunt procesate de un procesator de plati autorizat. Nu primim si nu stocam datele cardului tau; ele sunt introduse direct pe pagina procesatorului.

GC achizitionati sunt creditati in contul indicat la cumparare. Pentru ca achizitia nu poate fi returnata dupa creditare, GC nu sunt rambursabili si nu expira.

Daca o plata a fost efectuata si GC nu au fost creditati, ne poti scrie la adresa de contact, cu dovada platii; verificam si creditam suma.

Bonusurile, codurile de reducere si pragurile de bonus sunt stabilite de noi, pot fi modificate pentru achizitii viitoare si nu afecteaza achizitiile deja finalizate.

Soldul de GC este tinut in evidenta exclusiv in cadrul serviciului si valoarea lui depinde de activitatea contului si de operatiunile efectuate la nivel de cont prin serviciile interne ale operatorului. Soldul nu este legat de, nu este conditionat de si nu este calculat in functie de un alt serviciu, produs sau mediu.

Putem modifica, deduce, retrage sau anula GC din contul tau atunci cand exista unul dintre urmatoarele motive: (a) corectarea unei erori de calcul sau de evidenta; (b) anularea sau corectarea unei tranzactii care a fost anulata, returnata, refuzata, contestata sau efectuata fara drept; (c) frauda, abuz, incalcarea acestor termeni sau a conditiilor de utilizare a serviciului; (d) obligatii legale sau solicitari ale autoritatilor competente; (e) inchiderea contului, caz in care GC inca nefolositi pot fi anulati.

Inainte de a modifica soldul iti comunicam, acolo unde este posibil in prealabil si intotdeauna ulterior: motivul, suma sau soldul nou si modul in care poti contesta masura. Modificarile care privesc o suma semnificativa se iau cu interventie umana, nu exclusiv automat, si poti cere explicatii suplimentare scriind la adresa de contact.

7. Sanctiuni si suspendarea accesului

Incurajarea conditiilor de utilizare a serviciului, frauda, comportamentul abuziv sau incalcarea acestor termeni pot atrage sanctiuni aplicate contului (avertisment, restrictionare, blocare).

Putem suspenda accesul la serviciu pentru intretinere, securitate sau investigarea unei suspiciuni de frauda. Unde este posibil, informam utilizatorul cu privire la motiv.

8. Limitarea raspunderii

In limitele permise de lege, nu raspundem pentru pierderi indirecte, pierderi de date rezultate din actiuni ale utilizatorului, sau pentru intreruperi cauzate de factori aflati in afara controlului nostru rezonabil.

Nimic din acesti termeni nu limiteaza drepturile care nu pot fi limitate prin lege, inclusiv drepturile consumatorilor.

Folosesti serviciul pe propriul risc in ceea ce priveste compatibilitatea cu echipamentul, conexiunea la internet si software-ul tau.

9. Modificarea termenilor

Putem actualiza acesti termeni pentru a reflecta schimbari ale serviciului sau ale legii. Versiunea si data actualizarii sunt afisate in document.

Vom anunta schimbarile semnificative inainte de intrarea lor in vigoare. Daca nu esti de acord cu noii termeni, poti inceta utilizarea serviciului si ne poti cere inchiderea contului.

10. Legea aplicabila si solutionarea disputelor

Acesti termeni sunt guvernati de legea romana. Disputele vor fi solutionate pe cale amiabila, iar daca acest lucru nu este posibil, de instantele competente din Romania.

Consumatorii se pot adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) sau pot folosi platforma europeana de solutionare online a litigiilor (SOL/ODR).

11. Contact

ALT SOLUTIONS SRL, Str. Paring 29, Cart. Schela Cladovei, Drobeta-Turnu Severin, jud. Mehedinti, Romania. Email: [email protected].